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MailEnable integration
MailEnable是什么？
MailEnable是Microsoft Windows操作系统的商业电子邮件服务器。通过使用MailEnable解决方案，提供安全的电子邮件和协作变得易如反掌。它被公认是世界上最流行的Windows邮件服务器平台。MailEnable支持IMAP、POP3和SMTP电子邮件协议，同时为用户提供反垃圾邮件和防病毒保护，MailEnable区别于其他的电子邮件服务器的一个关键功能是它与Microsoft Outlook实现了广泛的集成。
如何使用MailEnable？
MailEnable是一个理想的解决方案，需要一个安全的电子邮件解决方案的用户可以在运行Microsoft Windows操作系统的电脑上运行它。这一切都安全可靠，它提供了您完成工作所需要的一切。它与Microsoft Outlook电子邮件客户端实现了无缝式集成，您可以将它与LiveAgent帮助台连接，以强化客户支持。
LiveAgent的Ticketing系统完全兼容来自不同供应商的多个电子邮件收件箱。该软件还优化了一些功能，可以确保您的电子邮件沟通得到很好地组织，并能发送给正确的收件人。一旦客户代理收到了客户的问询，就会将其转化为Ticket。这些Ticket可以在通用收件箱中进行访问。
检查类的功能，诸如部门或自动化Ticket分配可以确保所有的Ticket都被转移至一个可用的支持代理处。此外，您可以使用标签来创建各种话题小组，或者设置您自己的办公时间，以便让客户知道您何时可以回复他们的问询。这些只是众多的LiveAgent功能中的一小部分，它们可以确保任何类型的用户都可以顺畅地开展工作。
电子邮件并不是您集成的全部，您可以通过一个VoIP呼叫中心、一个最快的实时对话窗口、一个复杂的知识库、和您的社交媒体账户 – Facebook、Twitter、Instagram、还有Viber来强化您的客户帮助台。查看完整的LiveAgent功能列表，可以帮助您提供出色的客户支持。
MailEnable的好处是什么？
- 快速且安全
- 适用于Windows的最流行的电子邮件服务器
- 广泛的Outlook集成
- 为用户提供大量的功能
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如何实现MailEnable与LiveAgent的集成
将MailEnable和LiveAgent集成在一起仅需几个简单的步骤。LiveAgent在配置菜单中有一个简单的集成选项。查看下面的步骤指南，以了解如何实现集成。
- 如果您还没有MailEnable电子邮件，去他们的网站上选择一个方案。MailEnable还提供一个免费方案，所以您不需要任何必要的费用就可以开始。完成后，下载安装客户端。安装向导会让安装过程非常简单。如果您需要帮助，可以查看一下指南。
- 完成MailEnable设置后，就可以将其与LiveAgent帮助台连接了。登录您的账户（或者在这里创建一个免费试用来开始），然后进入配置>电子邮件>电子邮件账户。点击”创建“按钮并选择”其他“>IMAP/POP3。
- 现在将您的详细信息填入配置中。您需要输入您的电子邮件地址、密码和登录详细信息、还有服务器和端口号。您也必须选择一个部门来负责回答Ticket。当您对一切都感到满意后，点击保存，您就完成了。
集成已经完成了，您的LiveAgent帮助台现在可以帮助您解决客户的Ticket问题了。查看LiveAgent学院以了解更多客户支持的信息或者观看下面的视频了解完整的LiveAgent功能。
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Frequently Asked Questions
MailEnable是什么？
MailEnable是一个兼容Microsoft Windows的商业电子邮件服务器。通过使用MailEnable，您可以轻松地为您的客户提供电子邮件和协作服务。它被公认为是世界上最流行的Windows电子邮件服务器平台。
如何使用MailEnable？
需要使用Microsoft Windows电脑的安全电子邮件解决方案的用户会发现MailEnable是一个理想的解决方案。它为您提供完成任务所需的安全性和可靠性。该软件与Microsoft Outlook无缝式集成，您可以将其与LiveAgent帮助台集成，以提供更强大的客户支持。
MailEnable集成的好处是什么？
快速且安全 适用于Windows的最流行的电子邮件服务器 广泛的Outlook集成 为用户提供大量的功能
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