本文提供多种产品发布电子邮件模板,包括软件和实体产品的发布公告及新功能通知,介绍推广方法和注意事项,并提供客户反馈回复及拒绝信模板,帮助影响客户购买决策。
在花了几个月时间开发了一个产品或服务后,最重要的事情就是将其推向全世界;电子邮件营销就是一个很好的渠道来传播您的新产品。但是如果您急于发布,它就会损害产品和您的业务。正确的做法就是恰当地规划产品发布 – 选择正确的渠道来传播信息,利用尽可能好的产品发布电子邮件模板,让信息具有吸引力和参与力,等等。然而,在我们深入研究产品发布电子邮件模板和最佳实践之前,我们先从最基础的开始。
产品发布公告是一系列的活动旨在推广和宣传一种新产品或新服务。
在发布之前,企业进场使用电子邮件来激发期待和热情。这有助于吸引注意力,当产品可用时,最终产生更多的销售额。
但产品发布邮件究竟是什么呢?促销产品发布邮件是公司用来推广其产品、服务、优惠和活动的电子邮件类型。它是整个发布过程的重要组成部分,因为它使您能够直接面向目标受众。
与告知客户订单或账户信息的交易型电子邮件不同,促销电子邮件通常会努力将订阅者转化为客户或进行追加销售和交叉销售。产品发布邮件也被归类为促销邮件。
In a SaleCycle study, more than 50% of respondents said they purchase products presented to them via marketing email once a month.
SaleCycle team
有了出色的促销邮件,说服潜在客户购买您的产品就不需要付出太多。
本质上,写出高转化率的促销邮件是宣传您的产品并增加销售额的关键。让我们看看您如何做到这一点,特定时间的特定促销邮件 – 开始一个产品发布邮件。
有成千上万的产品发布电子邮件的例子。通过谷歌搜索后,您可以找到许多成功的活动的模板和描述。为了您的方便,我们策划了5个产品发布电子邮件模板,我们认为这些都很引人注目。
We are super excited to announce our new [name of a digital product/service].
[1-liner description about the product and its function]
During the past few months, we have been working really hard to improve our [product/service], and we believe that [name of the offering] will help you enjoy your experience with [company] even more.
So what is [offering] all about?
[explain the purpose of your product or service, focusing on the features, add visuals].
[if applicable] You can download our app directly from the App Store or the Google Play Store.
[CTA button]
Happy testing!
Best,
[your name & company’s name]
Our new, updated version of [product/service] is finally up and running!
We made sure to [briefly explain what makes the updated version better than the previous one].
Ready to test the updated version?
Click on the button below to get started!
[CTA button]
Best,
[your name & company’s name]
The new [product name] is finally available!
What makes the [product name] different is [give an intro to the Product and say why your audience need it]
You can order your [Product] directly from our store or find it [name of a platform].
[Add if applicable] The first 100 people that place an order will receive [an extra product/discount/free shipping/unique feature].
[CTA button]
Best,
[your name & company’s name]
We couldn’t be happier to welcome [Product or service] into the [company] family.
But what is [a product] actually? It’s a [short description of a product]. You may have heard about such solutions before, but we assure you that [Product] is one of a kind.
Bold statement? Just look at this list of benefits that [product name] brings!
Benefit 1
Benefit 2
Benefit 3
…
Pretty convincing, huh? You have to test our [product/service] to learn about its full potential.
[CTA button]
Enjoy!
Best,
[your name & company’s name]
What’s your #1 challenge right now? Please think about it for a second…
And now let me guess – it’s [a problem that your product/service solves], right?
No need to worry, our [product/service] is available and ready to make your life easier.
Now you’d like to ask how you can get it, correct? Got you covered! You just need to click the link below and place your order. Yep, right there, this small [color] button:
[CTA button]
Have fun exploring, and let us know what you think!
Best,
[your name & company’s name]
记住,要始终对您的邮件进行个性化,写出直接了当的文本,并回答以下问题:
邮件内的内容很重要,但是如果您不先用一个秒杀级别的主题,就没有人会读它!记住 – 它必须吸引眼球。我们有几个示例。
您应该多久发送一次电子邮件给您的订阅户,邮件要包含什么?创建成功的电子邮件活动的第一步就是制定一个策略,研究您的受众,并在您的编辑日程中安排电子邮件。
您的产品的存在是为了帮助人们解决特定的问题。不管问题是什么,现在是您用户思考这个问题以及您的产品如何去解决这个问题的好时机。因此,在每封邮件中强调您产品的价值是非常重要的。
想想您希望您的订阅者在他们阅读了您的邮件后会采取什么行动。他们是否订阅了独家产品更新/公告的单独列表?他们应该在社交网络上传播信息吗?他们有预先购买产品的选项吗?有很多问题您可以考虑您的CTA,但是要始终如一避免混淆。
如果您计划跨多个渠道来推广您的新产品或服务,请确保您的信息是一致的。这意味着文本应该具有相同的写作风格,图像应该具有内聚性,并且CTA应该提示用户来采取一个特定的操作。
如上所述,将新产品推向世界是一个令人兴奋的时刻。在花了几个小时,几个星期,甚至是几个月的时间把您的受众喜欢的新奇的东西放在一起后,您值得去骄傲地将其进行展示。
考虑如何推广自己的产品以及何时推广,这永远都不嫌早。我们不想讲太多的细节,所以我们只关注基本的。
您的产品发布电子邮件应该在您的产品或服务准备好使用或可以在网上或商店中进行购买时发送。我们建议您在推出之前发布一个先睹为快的公告邮件,以通知您的受众,您的产品将很快可用。然而,请记住,您的产品发布邮件必须只在能够进行购买时发送。
每个企业的情况不一样。如果您正在销售面向多种类型客户的大规模B2C产品(比如手机、围巾或经济款的汽车),那么您的数据库是巨大的,包含成千上万的联系人。但如果您提供一个高度指定的B2B购买管理软件,您的数据库将会更小。最重要的部分是根据不同的买家角色来划分数据库。
一般来说,促销邮件应该简短且甜美。您的邮件应该尽可能地少使用文本来传递信息。您不需要编写详细的产品手册或列出所有可用的功能。其目的是展示您新推出的产品或服务的好处,并说服读者点击产品发布邮件中的CTA按钮。
纯文本邮件和HTML邮件的区别在于格式。纯文本邮件只包含没有任何格式选项的文本。它还可以让您嵌入简单的视觉效果或GIF到邮件副本。另一方面,HTML邮件可以包含图像、颜色和其他文本格式选项。选择哪种邮件更适合您的公司取决于您的邮件营销策略、品牌、风格和其他因素。使用基于HTML代码的邮件似乎是合理的,特别是在B2C产品的情况下,因为这类邮件为您提供了更多的选项来可视化地展示您的产品。然而,62%的营销人员表示,他们向用户发送混合HTML和纯文本的电子邮件。
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Andrej Saxon | LiveAgent support team