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客户赢回邮件模板

客户赢回邮件模板

使用LiveAgent的可自定义邮件模板赢回闲置客户。提供折扣、强调留存理由，或发送退订提醒。立即试用30天，提升客户参与度和销售。

分类:

市场营销

技术:

客户赢回邮件模板是什么意思呢？客户赢回邮件主题行客户赢回邮件模板客户赢回邮件模板 1 – 提供折扣客户赢回邮件模板 2 – 告知您留下来的理由客户赢回邮件模板 3 – 从订阅列表中删除

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客户在他们第一次购买或注册时事通讯订阅的那一刻，就会参与到业务中来。无论您的产品有多吸引人或您提供的客户体验有多好，不管是客户还是订阅者最终都会停止与您业务的联系。

这并不一定是您的营销策略有问题导致的——这只是一个自然的结束过程。

那么，这是否意味着您应该让您的忠实客户或是追随者离开，他们也许会去找到您的竞争对手，而不是试图吸引他们的注意呢？当然不是！考虑到留住一个现有客户的成本大约是获取一个新客户成本的五倍（来源），赢回邮件应该是任何有效的营销策略的重要组成部分。

客户赢回邮件模板是什么意思呢？

客户赢回邮件是一条信息，或者几条信息，发送给没有参与您业务的客户，用于说服他们回到您的网上商店进行购买或者用您的活动邮件重新吸引他们。为了得到赢回这些客户的最佳机会，给他们提供一些特殊的折扣或是附加的价值非常重要，这会让他们重燃对您公司的兴趣。

仅仅发送一封电子邮件是无法留住客户的。不管您的优惠有多高，客户也只是在再次离开之前使用这个优惠薅一次羊毛。相反，建议发送多封电子邮件，以便成功完成重新参与的过程。第一封邮件应该包含前面所提到的折扣或附加价值。然后下一封邮件则应该囊括您的公司提供给他们的巨大的收益或是功能。

最后，如果客户仍然没有重新拾起您的品牌，那么可能是时候和他们说再见了，并开始着手于清理您的电子邮件数据库。因此，您应该向他们发送最后一条消息，让他们知道您将把他们从您的邮件列表中删除，同时为他们提供再次吸引他们的机会。

客户赢回邮件主题行

好久不见了！再到我们这里进行购买，一切均享[X]%的折扣
您去哪了？我们想念您！回来吧，我们给您准备了一笔好买卖
以下是您应该继续在我们这儿进行购买的[X]个理由
[公司]里的每个人都想您！以下是留在我们邮件列表上的[X]个重要的理由
如果您还想收到我们的消息，请让我们知道
离开是艰难的，但现在弥补还为时不晚！

客户赢回邮件模板

客户赢回邮件模板 1 – 提供折扣

Hey [name],

We’ve noticed that you haven’t made a purchase for a while, and we miss you!

There’s never been a better time to start shopping with us again, because we’d like to give you a special discount of [X]% off everything in our store.

To benefit from these reduced prices, just enter the following code at checkout:

[Discount code]

There are lots of great new products available that we’re sure you’ll find interesting. Check them out below!

[Images of products with prices]

See you soon,
[company]

客户赢回邮件模板 2 – 告知您留下来的理由

Hi [name],

You may have noticed the discount coupon that we sent to you recently. Don’t worry – it’s still not too late to use it!

If you’ve already made a purchase, feel free to enter the same code at checkout again for another [X]% off your next purchase with us:

[Discount code]

We hope you enjoy using your new products, and we hope to see you return to our online store again in the near future. Here’s what we can offer to keep you coming back for more:

Reason 1
Reason 2
Reason 3…

Feel free to contact us with any questions or comments.

Best,
The [company] team

客户赢回邮件模板 3 – 从订阅列表中删除

Dear [name],

We’ve been in touch recently with a discount code for [X]% off your next purchase at [company], which you can find below and still use:

[Discount code]

As we haven’t heard back from you, and you haven’t made a purchase for a while, we are wondering if you’d still like to receive emails from us. Choose your response below:

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It would be great if you’d like to stay in touch with us, but if you do decide to unsubscribe now we’ll always welcome you back with open arms.

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