我们提供一个全渠道客户跟踪软件,连接Twitter,Instagram,Facebook和Viber。
我们的客户跟踪软件可以让您在Twitter上跟踪特定的关键词。
轻松地回答客户的问题或忧虑,即使您没有在Twitter上被明确地/标记性地被提及。
通过将所有的客户洞察记录到您的内置CRM中,为客户提供更好的服务。
创建自定义字段来记录与您业务相关的任何信息,并获取更高的客户满意度。
利用先进的客户跟踪软件功能,比如预定义回复和 预设回复,在几秒内提供常见问题的答案。
客户跟踪软件可以根据客户的兴趣和背景将他们分成不同的组。
利用这一特性,优化营销信息,客户满意度,留存率和收入。
您不需要再这么做了!LiveAgent作为一个独特的软件,在同一个地方集成了多个通信渠道,价格合理并且透明。
不要为多个客户跟踪工具支付额外的费用。LiveAgent有您所需要的一切。
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LiveAgent结合了优秀的实时对话,ticketing和自动化,使我们能够为我们的客户提供杰出的支持。
Peter Komornik, CEO
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Andrej Saxon | LiveAgent support team