什么是代理面板?
当代理登录到他们的LiveAgent时,他们可以从代理面板管理许多事情。他们可以激活插件,创建和管理Ticket,替换默认的LiveAgent徽章,创建新用户和编辑组织等等。这样就可以从代理面板轻松地直接发起对话。一切都集中在一个地方。代理面板位于LiveAgent窗口的左侧。便于使用,清晰且简洁。
Frequently Asked Questions
代理面板在哪里?
代理面板在LiveAgent上可以直接使用。代理面板位于LiveAgent窗口的左侧。对于代理团队来说便于使用,清晰且简洁。
您能用代理面板做什么?
代理面板可以让您通过LiveAgent管理一切。您可以激活插件,整理出您所有的Ticket,对您的业务做一些编辑。还有什么在这里等您呢?您可以方便地访问客户邮件模板和代理邮件模板,以便更好地调整您的沟通方式。
在了解完代理面板的功能后,您可能会对代理界面感兴趣,该页面详细解释了代理界面的用途和可创建的报告类型。如果您想提升代理的实时对话能力,代理实时对话软件页面提供了如何利用实时对话提高收益的见解。
此外,您可以查看实时会话代理页面,以了解实时会话代理需要具备的技巧和提高效率的诀窍。如果您正在管理账户,账户管理员页面将帮助您了解如何在 LiveAgent 中设置和管理您的账户管理员。
最后,探索对话按钮页面,了解如何有效地利用对话按钮提升您的客户支持体验。