什么是 pathfinder？

您可以将 Pathfinder 集成在您的现有软件内，提升客户服务水平。该应用程序能够帮助您在终端用户提交帮助工单前 30 分钟和提交帮助工单后 30 分钟追踪他们的活动。清楚了解客户在做什么能够极大帮助您的支持团队成员解决客户问题。

在了解了关于 Pathfinder 的内容后，您或许会感兴趣了解更多关于如何提高客户服务的知识。这篇文章将为您提供一些实用的工具和技巧，帮助您优化客户支持体验。此外，您还可以通过阅读软件支持相关的内容，了解如何利用技术支持您的客户服务战略。如果您想探索 LiveAgent 的更多功能，不妨查看我们的功能介绍，了解如何通过各种强大功能提升您的服务效率。