什么是软件支持
软件开发者或代理提供的售后服务,或使用软件解决问题、提供软件更新或修补软件漏洞的代理。它是为企业用户(客户、员工)提供帮助的工作地点或服务,是用户用来解决问题或报告错误的联系点和软件解决方案。在信息系统、信息和沟通技术中经常遇到这一概念。
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此外,您或许想了解一下社交支持的内容。了解什么是社交支持能帮助您更有效地在社交平台上互动。最后,别忘了浏览关于会话支持的文章。了解会话支持的细节将帮助您提供更流畅的客户沟通体验。
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