什么是网页小插件?
网页小插件,也被称为联系小插件,是嵌入到您网站的HTML/Javascript代码。网页小插件可以以对话按钮、预对话邀请、联系表格或反馈表格的形式显示。
下面是一个典型的网页小插件:
FAQ
什么是网页小插件?
网站小部件是一个网站应用程序或页面元素、内置在网站中,但独立于网站。小插件请求访问页面无法访问的内容。它可以有不同的表单,例如一个对话按钮或一个联系人表单。
我如何嵌入LiveAgent实时对话小插件到一个网站?
实时对话是一种非常流行的客户支持渠道。有了它,客户得到的帮助是快速和及时的。如何将小插件与您的网站进行整合? 1. 选择实时对话供应商。市场上有很多选择,所以一定要仔细阅读,选择最适合您业务需求的。 2. 在网站上注册。大多数软件提供他们工具的试用期,所以如果您不确定,订阅软件的试用期。 3. 在您的网站上添加一个实时对话按钮。注册后,选择按钮并将HTML代码粘贴到您的网站上。 4. 定制实时对话小插件。您可以相应地调整小插件,例如修改在线和离线按钮、对话窗口、语言、文本和对话显示方式的设计。 5. 启用主动的对话邀请。这种主动功能在对话蜘蛛中很常见。您可以定义是要在每个页面上显示它,还是只在已选择页面上显示它。 6. 创建一个有现有回复的列表。现有的回复使您的工作自动化,从而能对其进行改进。
网站小插件是什么样子的?
实时对话小插件通常看起来像是一个信使。例如,在网站上可能会有一个条形或是一个圈,当点击时(或者是自动的),会打开一个聊天和对话的窗口。它们通常不大,占用的面积也很小。
如果您对网页小插件有更多疑问,可以查看对话按钮。这篇文章会介绍如何在 LiveAgent 中添加实时对话按钮,并详细讲解对话按钮的功能。另一个值得阅读的页面是关于集成,它将帮助您了解如何通过集成来提升客户服务。这些资源将为您提供更多信息,帮助您最大化使用 LiveAgent 的功能。