什么是行动呼吁按钮?
行动呼吁按钮(也称为CTA按钮)是可点击的按钮,激励您的网站访问者执行特定的操作(您想要的转换)。这可以是您想让访问者做的任何事情,比如订阅时事通讯、注册免费试用、安排演示、向购物车添加商品、提交联系表单、开始实时对话、填写注册表单、进行调查、简单地访问特定的网站页面等。CTA按钮可能旨在立即转换访问者,也可能作为销售漏斗中完成二次转换目标的有价值步骤。
CTA按钮通常可以在主页、登录页面、产品页面、定价页面、销售电子邮件、时事通讯、文章或博客文章的结尾以及在线广告中找到。它们也可以放在几乎任何您想吸引访问者注意力的地方,吸引他们采取所需的行动,并提高您的转化率。这就是为什么行动呼吁按钮通常是最大、最亮的,并且占据了页面上最显眼的位置。
为什么行动按钮如此重要?
您的网站的成功取决于它如何将访问者和潜在客户转化为付费客户。每当访问者登陆您的网站时,他们确实希望得到一些下一步该做什么的指导。否则,他们可能会感到困惑,并在不采取进一步行动的情况下跳过您的页面。然而,根据Small Biz Trends的一项研究,大约70%的小企业B2B网站缺乏行动呼吁。
有策略地放置行动呼吁按钮可以为访问者创造更好的用户体验,吸引他们的注意力,鼓励他们采取下一步行动,增加粘性。他们还可以帮助您提高您的目标转化率,并有助于您的整体网站转化率。具体来说,当涉及到您的登陆页面时,一个视觉上吸引人的、放置得当的CTA按钮最终意味着转换和跳出之间的区别。电子邮件营销活动的成功在很大程度上也取决于电子邮件CTA的效率。
如何在网站上添加“行动呼吁”按钮?
当在您的网站上添加行动呼吁按钮时,有三个重要因素要考虑,以确保它们有效地吸引访问者并推动转化。CTA按钮需要被正确放置,设计成可以被容易和毫不费力地发现。
按钮位置:想想您的CTA按钮最合适的位置。它们应该放在页眉、侧板和页面底部。
按钮设计:选择正确的CTA按钮设计——考虑按钮的形式、大小和颜色,使它们看起来具有视觉吸引力。测试各种按钮选项,看看哪个按钮的点击率最高。
文本或副本:写一份简短、直截了当、可操作的文案。它应该提供一个清晰的指示,即当访问者点击按钮时发生什么。
如何让“行动呼吁”按钮脱颖而出?
您的行动呼吁按钮设计在提高您的网站转化率方面起着关键作用。一个引人注目的CTA按钮是各种关键元素(颜色、对比度、形状、大小和复制)的总和。下面是一些关于如何让您的“行动呼吁”按钮在您的网站上脱颖而出的最佳实践:
选择正确的按钮颜色
虽然没有一种万能的方法来确定哪种颜色最适合CTA按钮,但据报道,像红色、绿色、黄色和橙色这样的亮色效果更好,而在大多数情况下,建议避免使用黑色、白色、灰色和棕色。例如,HubSpot曾经测试过红色和绿色CTA按钮,发现红色CTA按钮的表现比绿色CTA按钮好21%。
与周围环境形成对比
一般来说,建议使用与背景颜色和周围元素有高对比度的颜色,以确保您的CTA按钮可以很容易地吸引用户的注意力。也就是说,颜色仍然应该与您的整体网站设计和配色方案相融合。
注意尺寸
虽然行动呼吁按钮需要足够大,以便在台式机和手机上都能轻松阅读,但它不应该比其他网站元素大得多。确保在按钮周围添加足够的空白,使其突出。
找到最好的形状
当谈到您的CTA按钮形状时,您可能想要锋利的或圆形的边缘。虽然这两种选择都很常见,但圆形边缘的行动呼吁按钮被认为更吸引人的眼睛。
使用以行动为重点的文案
动作动词(如加入、订购、获取、索赔、下载)与“现在”或其他传达紧迫感的单词搭配,可以提高CTA按钮的效率。一项研究发现,使用第一人称语言(“获得我的免费模板”而不是“获得您的免费模板”)可以使您的点击率提高90%。
一个好的行动呼吁按钮点击率是多少?
对于行动呼吁按钮的良好点击率,目前还没有统一的基准。然而,根据Vye的研究,在所有行业中,各种类型的行动呼吁元素(按钮、文本和图像)的平均点击率为4.23%,而行动呼吁按钮的平均点击率为5.31%(相比之下,纯文本的CTA为2.06%,而设计好的、基于图像的CTA为3.53%)。该研究还显示,不同行业的CTA平均点击率可能存在显著差异。因此,金融、电子商务、物流和房地产行业的CTA点击率最高,而电气、医疗/保健和技术行业的CTA点击率最低。
Stand out from your competitors with a strong customer service culture
Handle all customer inquiries from one interface. Start improving your customer service with a 14-day free trial right away!
Frequently Asked Questions
什么是行动呼吁按钮?
行动呼吁按钮(CTA按钮)是一个旨在吸引网站访问者和潜在客户的按钮,并鼓励他们执行所需的操作,如访问特定页面、订阅时事通讯、向购物车添加商品、注册免费试用、开始实时对话等。CTA按钮通常放置在主页、登陆页面、定价页面、通讯、销售电子邮件和广告上。
为什么行动按钮如此重要?
每当访问者浏览您的网站时,行动呼吁按钮可以让他们清楚地知道下一步应该采取什么步骤——否则他们可能只是在没有转换的情况下跳出。因此,CTA按钮在吸引网站访问者,引导他们完成购买过程,并有助于增加转化率方面发挥着关键作用。
如何在网站上添加“行动呼吁”按钮?
为了在您的网站上添加一个行动呼吁按钮,并确保它有效地转换访问者,考虑一下它将被放置在哪里,它看起来如何,以及它将说明什么。选择正确的位置(标题、边栏、页面底部)、设计(形式、大小和颜色,使它看起来对网站访问者有吸引力),以及清楚地说明单击按钮时发生的事情的文本。
我如何让我的“行动呼吁”按钮脱颖而出?
为了让您的CTA按钮脱颖而出,选择最适合您整个网站设计的颜色(通常推荐红色、绿色、橙色和黄色)。确保它与您的背景颜色形成鲜明的对比,并且足够大以吸引注意力,而不会掩盖其他内容。使用动感十足的文字来增加紧迫感,记住使用第一人称语言还可以提高您的行动呼吁点击率。
什么是好的行动呼吁点击率?
虽然对于行动呼吁按钮的良好点击率没有统一的基准,但Vye营销机构的研究发现,在所有行业中,各种类型的行动呼吁元素的平均点击率为4.23%(特别是CTA按钮的5.31%)。然而,根据行业的不同,这个数字可能会有很大差异。
如果您刚刚了解了关于行动呼吁按钮的基础知识,接下来推荐您阅读呼叫按钮。了解如何创建和安装呼叫按钮可以进一步提升您的客户体验。在提升客户服务方面,客户服务呼叫中心也扮演着重要角色。深入了解其职责和功能,可以帮助您更好地为客户提供个性化服务。最后,探索客户提倡的作用,您将发现如何推动客户提倡以改善客户体验。了解这些知识后,您将能够更好地优化您的客户服务策略。