微软帮助台联系方式

Frequently Asked Questions

• 微软是什么？

  微软是一家软件和互联网服务公司。微软是全球领先的计算机软件、硬件、移动和游戏系统以及云服务供应商。  

• 微软提供什么类型的支持？

  微软的顾客服务团队提供以下支持渠道：实时会话、社交媒体支持、论坛支持和自助服务支持。

• 如何联系微软？

  您可以在微软的网站上与实时代理对话或在社交媒体平台留言联系他们。如果您喜欢自助服务支持，也可以使用他们的知识库。

• 微软的电子邮件地址是什么？

  微软提供实时会话支持。请前往 https://support.microsoft.com/en-us/contact/virtual-agent/ 与实时代理对话。

• 微软有实时会话吗？

  微软不提供电话客服支持。