在不同帮助台软件之间转换并不复杂。使用我们的预建插件,或让我们的技术支持专家帮助您将全部数据从现有软件转移至 LiveAgent。
在某些情况下,我们会为您提供预建插件,帮助您将数据从旧软件迁移至 LiveAgent。您只需登录您的 LiveAgent 显示板,点击激活滑动条。迁移只需您的接口秘钥,无需其它编码。
请点击按钮,阅读 Zendesk、Freshdesk、Desk.com、Jira 等软件详尽细致的迁移指南。
迁移您的客户门户收到的所有反馈。
轻松迁移代理、管理员、终端用户和客户。
迁移您的所有部门和工单标签。
迁移工单、附件、用户字段及工单字段。
我们的代理将全天候帮助您解决所有问题。
我们的软件可以提供超过 179 种帮助台功能以及超过 40 项整合。
LiveAgent 提供 1 种永久免费方案以及其它 3 种价格公道的方案。
请充分利用我们强大的实时聊天软件。 它能够帮助您与网站访问者实时聊天,甚至还能在非工作时间收取信息。在您离线时收到的信息将被自动转化为 LiveAgent 显示板内的电子邮件工单。
其它功能还包括可完全自定义的聊天按钮、聊天前表格、聊天邀请以及“一览无余模式”,在这一模式下,当您与客户聊天时,可以在客户还未发送信息前看到他/她的打字内容。“一览无余模式”还能令您看到聊天对象当前打开的 URL。
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Andrej Saxon | LiveAgent support team