Whitepages测评

Key takeaways

从Whitepages开始

Whitepages是一种免费的反向电话查询服务，通过在搜索栏中输入号码，您可以快速找到谁从未知号码拨打电话。您可以找到电话号码所有者的全名、地址和其他信息。

您可以在Whitepages网站上免费搜索手机号码、住宅号码和商业号码。根据您搜索的数字类型，信息可能有所不同。对于住宅或企业号码，您可以免费找到呼叫者的姓名、地址或相关企业。如果您搜索一个手机号码，您应该期望免费的数据更少。您将能够找到与该号码相关的州或城市以及电信运营商等信息。然而，要获得更多信息，如姓名、地址、亲戚等等，您必须升级到付费版。

Whitepages是一家私有公司，因此他们从公开来源和第三方数据供应商获取数据。这可能会影响所提供信息的可靠性。他们鼓励用户牢记这一事实，并验证所有信息。

这个网站很容易浏览，您可以找到每个类别的很多常见问题。如果您不是来自美国，访问网站的某些部分是受限制的。

功能

Whitepages除了反向电话号码查询外，还提供了不同的附加功能。

例如，您可以进行免费的人物搜索，允许您在搜索栏中输入姓名。它将迅速找到与这个名字相关的号码、地址、亲属和其他公共记录。

您还可以进行反向地址搜索、背景调查、犯罪记录搜索、租户背景调查等等。

缺点是其中许多都需要付费，而且只对美国公民开放。

Whitepages也可以作为iOS和Android的移动应用程序使用，但就像网站一样，它们只在美国使用。

您可以通过在他们的网站上填写申请表来联系Whitepages的客户支持。他们不提供实时聊天或即时客户支持。

呼叫中心如何使用Whitepages?

反向电话号码查找网站和移动应用程序可以提供关于呼叫者的额外信息，比如他们的地址和其他联系方式，这对销售和营销很有用。

呼叫中心可以使用Whitepages等网站帮助代理快速识别未知来电者，并根据他们的电话号码获取信息。它还可以帮助呼叫中心追踪那些打电话询问问题但没有留下联系信息或联系信息丢失的客户。所有这些都可以帮助代理提供更个性化和更高效的客户支持。

呼叫中心和客户支持的这些服务的合法性可能因特定国家或司法管辖区的法律和法规而异。企业使用反向电话查询通常是合法的，只要他们将其用于合法目的，并且不将其出售或分享给第三方。让客户知道，他们在电话中提供的信息可以进一步用于查找他们的联系方式，并在这样做之前获得他们的许可，这始终是一个好主意。

性能和用户体验

在搜索栏中插入电话号码后，只需几秒钟就能显示结果。您可以看到号码的类型(固定电话或移动电话)和区号。

在某些情况下，网站/应用程序可以生成更详细的结果。在这种情况下，您可以看到与该号码相关的名称和详细信息，如地址、年龄、可能与同一个人相关的其他电话号码、亲属等。但是，如果您需要更多关于他们的犯罪和背景报告的信息，在支付额外费用后，您可以获得这些信息。

因为这些服务只在美国提供，所以在美国以外的地方也无法找到和下载该应用程序。

定价

要找到关于Whitepages价格和订阅的信息，您必须在网站上四处寻找，因为它不容易找到。

找到定价后，您可以看到大部分定价都是基于高级方案订阅的。

以下是Whitepages为用户提供的定价选项:

Premium Contact Info

每月4.99美元，这是他们提供的最便宜的选择。此订阅包括完整的联系信息加上所有的电话号码和地址。您还可以保存和导出联系人。但是，每月只能查询20次。当您选择此选项时，它会提供两个计费周期供您选择。您可以每月支付4.99美元，也可以提前12个月支付29.99美元，相当于每月2.50美元。

Premium Business Essentials

第二种选择提供完整的联系方式和一些节省时间的工具。您还可以保存和导出联系人、搜索属性数据和使用快速搜索。每月只能查询20次，费用最高可达9.99美元/月。同样，您可以选择是每月支付9.99美元还是12个月支付59.88美元，等于每月4.99美元。

Premium Business All-Access

第三个订阅方案的费用为每月29.99美元，包括每月最多200个查找，20个犯罪和公开报告，以及Premium Business Essentials中包含的所有其他功能。像其他的一样，您可以每月或每年支付，总共179.88美元，等于14.99美元/月。

除了这三种订阅计划，还有两种选择。

Premium Business Plus

这也是一个订阅计划，提供完整的联系信息，节省时间的工具，并允许您每月进行多达200次查找。这个套餐每月19.99美元。和所有其他订阅一样，您可以按月支付，也可以提前支付12个月，费用为119.99美元。

背景报告

最后一个选项不是基于订阅的。一份报告是一次性收费的。您可以访问完整的联系信息，以及公共、犯罪或财产记录。每份报告的费用是9.99美元。

Whitepages还提供了5天的试用会员资格，只需1美元，就可以无限制地访问当前地址和座机信息等信息。试用会员不包括其他功能。它只包括5个反向手机查找，这没有给您太多的空间来测试他们的服务。

然而，必须注意的是，许多客户评论指出了关于他们的订阅和计费流程的问题。最常见的问题包括取消用户的订阅，向用户收取不同于他们最初想要的订阅费用，以及取消后不退款。

结论

总之，Whitepages是一家总部位于美国的反向电话查询提供商，提供广泛的信息和功能，但需要额外付费。您可以免费获取某些信息，但这些信息是非常有限的。他们的定价不清楚，人们似乎对他们的计费流程有疑问。

与其他反向电话查询解决方案类似，Whitepages并不是100%准确。这是由于数据源及其可靠性。

当您决定是否要成为他们的客户时，您应该考虑所有这些。