Linphone软电话测评

Key takeaways

Linphone是一个全面的软电话，提供了适合任何用例的良好功能。用户界面有几个不同寻常的设计选择，但很容易习惯。除此之外，一切都正常运转。虽然它没有带来任何额外的功能，但Linphone提供了一些标准的功能，特别是对于一个免费的解决方案来说。对于任何想要获得免费软件电话解决方案的人来说，这是一个极好的选择。

Linphone的安装与实现

作为一个开源的软电话，Linphone可以简单地从官方网站上下载，并在几分钟内安装到您的计算机上。安装过程是标准的。应用程序启动后，Linphone向我展示了一份用户协议和一份包含多个选项的入门指南。您可以创建或登录到您的Linphone帐户，连接SIP帐户，或执行远程配置获取。

启动指南还揭示了我在使用Linphone时遇到的第一个问题。应用程序死机了，我不得不重新启动电脑，让它重新运行。这个问题一直存在，但最终消失了。在安装过程中，Linphone的加载时间异常长，即使是最简单的命令，比如点击启动指南中的“连接SIP”按钮，也需要几秒钟，有时甚至几分钟。最后，当我试图连接我的SIP帐户时，我卡住了。在我的笔记本电脑上重新安装应用程序并没有解决任何问题。

然而，我确实设法让Linphone在我的另一台电脑上运行，没有任何问题。我不确定是什么导致了我笔记本电脑上的Linphone问题，但似乎这个问题不是我独有的。在网上快速搜索发现，冻结是Linphone的一个常见问题。然而，这款应用在我的另一台电脑上运行得很好，加载时间很短，根本没有出现死机现象。

使用安装指南连接SIP帐户相当容易。您只需输入您的详细信息并将Linphone与您的提供商连接起来。在这个设置过程中，我没有遇到任何重大问题，几分钟内就完成了。

用户体验和功能

这个应用程序的设计看起来很现代，这让我很惊讶，因为Linphone是一个免费的开源软电话。大多数免费软件电话往往有乏味、过时的界面，但这里的情况并非如此。重要的按钮用醒目的橙色突出显示，吸引您的注意力，帮助您导航。这是特别有用的，因为导航本身一开始可能看起来很不寻常。

对于这样一个简单的应用程序，Linphone的用户界面看起来令人困惑。需要一段时间来习惯它，但一旦您习惯了，您应该不会遇到任何困难。有些菜单和选项一开始没有意义。举个例子，这款应用没有拨号盘，这对于一款软电话来说是不寻常的。相反，应用程序的主屏幕似乎是带有邀请朋友选项的设置指南和帐户助理。

在左上角还有一个主界面按钮。现在，在有多个标签的应用程序中，有一个主界面按钮是标准的，但Linphone只有一个界面，除了其他菜单按钮外，没有任何标签。其他可用的按钮包括按钮顶部的搜索栏，左侧的简单联系人列表，右上角的聊天室按钮和会议按钮，最后还有一个菜单，用户可以在其中访问首选项、更新、关于部分和退出按钮。

要拨打号码，您必须单击应用程序顶部的搜索栏。该搜索栏还允许您搜索联系人，并创建新联系人。用户必须依靠他们的物理键盘来输入数字，因为没有数字拨号盘的选择。虽然这似乎不是一个大问题，但对于习惯于使用鼠标而不是键盘的某些类型的用户来说，这可能会使事情变得复杂。总的来说，我很快就习惯了搜索栏，它让某些任务变得更容易。

下一项是联系人列表，它易于导航和使用。一旦您从列表中点击一个特定的联系人或电话号码，您就会看到通话记录和查看消息的选项。您还可以选择开始通话或视频通话，以及发送消息，搜索消息，或添加联系人，以防它尚未保存在您的联系人列表中。联系人列表还包括搜索和过滤，这是一个非常好的补充。添加联系人非常简单，有多个字段可以添加号码、电子邮件、网站、地址和SIP帐号。

应用程序设置提供了相当令人印象深刻的选项范围，用户可以根据自己的喜好调整应用程序。除了标准的音频选项(如播放设备和捕获设备选择)之外，您还可以摆弄音频编解码器。视频和视频编解码器也是如此。通话和聊天都有自己的一套选项:自动应答、自动通话录音、通知选项等等。这款应用还可以让您切换到不同的语言，甚至可以选择短信的字体。

呼叫工作没有遇到任何麻烦，我的经历是愉快的。在通话过程中我没有遇到任何大问题。消息传递功能也是如此，它支持附件，用于将SMS转换为彩信。总的来说，我认为Linphone是一个非常好的软电话呼叫选择，在我的测试中表现非常好。

Linphone如何与LiveAgent一起工作?

Linphone与LiveAgent配合得很好。集成过程很简单，我只花了一小会儿就完成了。我所要做的就是用我的VoIP号码在LiveAgent中创建一个新的呼叫设备。之后，我只是复制了详细信息并将其粘贴到Linphone中的SIP配置中。这就是字面意思。如果您想了解如何将Linphone与LiveAgent集成，请在此链接查看我们的集成指南。

结论

Linphone是一个非常出色的解决方案，特别是考虑到它的低价格。然而，它并不完美。我仍然无法弄清楚是什么原因导致这款应用在一台电脑上运行得很好，而在另一台电脑上却完全无法运行。虽然界面一开始有点令人困惑，但不需要很长时间就能习惯。一旦我知道了每个东西的位置，我的经历就很顺利了。起初，顶部的万能搜索栏似乎是一个不寻常的选择，但我不得不承认，它在某些情况下是非常有效的。最重要的是，在正常使用过程中，它从未以任何方式中断我的工作流程。如果您愿意了解其中的细微差别并原谅偶尔出现的错误，那么Linphone是一款全面的软电话，可以在大多数用例中很好地为您服务。