MicroSIP软电话综述

Key takeaways

MicroSIP是一款实用、简单、可靠、免费的软件电话软件，适用于大多数用途和场景。虽然它没有提供很多额外的特性或额外的功能，但是使用MicroSIP不会出错。它提供了快速安装和快速设置，同时专注于效率和易用性，而不是华丽的噱头和功能与有限的用例。MicroSIP有很多值得考虑的优点，而且做得非常好。

安装和设置

整个安装过程耗时不到1分钟。MicroSIP应用程序通过直接的选项提供了一个简约的老式的但功能性的设计。没有花哨的噱头来分散您对手头任务的注意力，这一点我很欣赏。没有提示或不必要的通知，但它也缺乏一个简单的安装指南，可以指导您完成整个安装过程。在创建帐户时，应用程序会为您在设置过程中需要填写的每个字段提供工具提示解释。

然而，无论您选择哪一个，它们都会带您到同一个网站，并对账户注册清单上的每一项进行简短的指导和解释。这个安装指南非常简单，没有为新用户提供深刻的描述，对于以前从未安装过软电话的初学者来说几乎没有帮助。好消息是，即使您不太了解如何设置SIP电话，您也可以在网上找到易于操作的指南(我们也有自己的设置和集成MicroSIP和LiveAgent的指南)。

如果您对如何安装MicroSIP感到好奇，这里有一个简短的版本。您可以简单地下载应用程序并安装在您的电脑上，就像任何其他可下载的软件一样。然后，单击应用程序右上角的箭头按钮，然后单击添加帐户。接下来，在各自的字段中提供您的VoIP提供商信息或帮助台软件呼叫设备信息。无论您选择什么VoIP服务提供商，MicroSIP配置所需的所有数据都应在您的帐户或帮助台配置中可用。

功能和可用性

这款应用的简单性贯穿了整个用户界面，这是一件很棒的事情。一旦您打开应用程序，您就可以开始输入一个号码，然后开始打电话。您还可以选择开始视频呼叫，设置扬声器或耳机和麦克风的音量，启用免打扰模式，或设置自动接听功能。

应用程序的第二个选项显示通话记录，包括姓名、电话号码和通话时间。您还可以将联系人保存在应用程序的第三个选项中提供的简单但有效的联系人列表中。总的来说，MicroSIP简单易用，这是这类应用程序所被期待的。所有功能都运行良好，在使用所包含的任何功能时，我没有遇到任何重大问题或挫折。

拨打或接听电话和视频呼叫既快捷又方便，而联系人列表和通话记录等功能使用起来也相当简单。唯一的小问题是联系人列表不包括保存联系人的社交媒体账户或其他联系人选项的字段。但是，您可以为每个联系人编写自定义备注。

定价

MicroSIP是一个免费的解决方案，没有可用的定价方案或额外的收费功能。您可以下载最新的版本并开始免费使用。MicroSIP不包含广告，应用程序中也没有使用限制。

如何与LiveAgent集成?

MicroSIP软电话与LiveAgent的集成是最好的。集成过程非常简单，一旦您学会如何向MicroSIP添加新帐户，只需几分钟即可完成。这种软电话集成是直接的，所以您不需要使用任何其他第三方服务。您只需要订阅激活的VoIP服务、MicroSIP和LiveAgent。首先需要将VoIP号码添加到LiveAgent，然后需要创建一个新的SIP设备，该设备将在配置中使用相同的电话号码。

之后，您可以选择该新添加设备的预览，其中包括创建新MicroSIP帐户所需的详细信息，该帐户将连接到LiveAgent系统。最后一步是进入您的语音设置(在LiveAgent应用程序的右上角的电话图标)，并选择您新添加的MicroSIP软电话作为首选呼叫设备。当这些步骤完成后，您可以开始直接从LiveAgent发出和接收呼叫。