Zoiper Softphone测评

Key takeaways

Zoiper是您能得到的最接近完美的。除了是一个可靠的软件电话应用程序，它的工作效果很好，它是我所见过的最快的设置和实现之一。所有功能似乎都完全没有bug。Zoiper似乎好得令人难以置信，特别是因为它的基本版本是免费的，完全足以满足所有用例。总的来说，Zoiper是一个了不起的软电话应用程序，如果您决定使用它，您不会后悔您的决定。

Zoiper的安装和实现

Zoiper提供三个版本的应用程序，一个用于非商业用途的有限免费版本，一个用于商业用途的付费版本，以及一个根据您的需求量身定制的解决方案。为了这次测试，我下载了免费版本。请记住，本文中提到的一些功能只存在于应用的付费版本中。我不得不说，开始使用Zoiper是非常容易的。这款应用的安装非常标准，没什么困难的。让我惊喜的是，Zoiper为选择的VoIP服务提供了预先配置的设置，因此喜欢特定服务的用户根本不必处理配置。

然而，即使对于我们这些使用不同VoIP服务的人来说，设置过程也并不困难。Zoiper不会让用户在黑暗中跌跌撞撞。您可以在第一次启动应用程序时连接VoIP服务，而无需在设置中搜索选项。整个过程非常简单，Zoiper甚至会自动尝试各种配置，而无需用户付出任何额外的努力。这当然是一个惊喜。

愉快的体验并没有就此结束，因为Zoiper还继续进行应用程序配置。它可以实时测试您的扬声器、麦克风和网络摄像头(如果您有的话)。由于这个内置指南，开始使用Zoiper的整个过程变得更容易。我从来没有觉得有必要查找用户指南或通过在线论坛搜索，因为有些东西不起作用。Zoiper毫无疑问是最好用的软电话之一。

用户体验和功能

Zopier提供了一个令人愉快的，现代的，简单的界面设计，整体看起来不错，是最新的。界面非常棒——它看起来很干净，一切都是您第一次看到应用程序时所期望的。没有不必要的界面元素，会使应用程序导航变得困难，也没有视觉混乱。

主屏幕上最大的元素是联系人列表，可以选择切换到最近的联系人。联系人列表可以在所有联系人、在线联系人和收藏夹之间切换。另一方面，“最近”让您在所有最近的联系人、电话和消息之间切换。使用这个列表本身就很简单，而且似乎不会迷路。加号按钮允许您添加联系人或导入联系人。

添加新的联系人是特别好的地方。有用于名称、公司和显示名称的常用字段，但也有添加自定义字段的额外选项。这应该是所有应用程序中每一个联系人清单都要有的标准。您可以无限制地保存各种联系信息，例如保存Facebook或Instagram帐户以保持备份，或者使用此选项添加自定义评论，这简直令人惊叹。

应用程序的顶部有一个搜索栏，您可以通过名字找到联系人，或者输入电话号码。然后，您可以从搜索中直接将其添加到联系人中，或者开始呼叫。还有一个额外的选择，有一个数字拨号盘，这是一个出色的备份选择拨号。这里没有什么可添加的，搜索和拨号工作得很好，没有什么可抱怨的。

您还可以在顶部部分找到设置。它们包括帐户管理和添加更多VoIP服务的选项。一个有趣的功能是可以将Outlook、Gmail、MacOS、Windows和其他应用程序中的所有联系人合并到Zoiper应用程序中。这些联系人定期同步，因此您的联系人列表将始终保持更新。其余的设置集中在音频、视频和应用程序行为上。选项非常多，您可以用多种方式定制应用程序和您的呼叫，这无疑是很棒的。请注意，大多数高级配置设置在免费版本中不可用。

最后，应用程序的底部部分有更改用户状态、语音邮件选项、音量控制和呼叫设置的选项。您可以将状态从“可用”更改为“不可用”、“离线”、“外出”、“午餐”以及介于两者之间的任何状态。音量控制方便快速调整。进入语音信箱是不言自明的，而呼叫设置将用户带到配置。

基本上，Zoiper唯一的缺点就是不断提醒人们付费版本也存在。我真的不介意这些，因为Zoiper在所有情况下的外观和性能都很好，但我想有些用户不会觉得这令人愉快。然而，对于这样一个伟大的软电话应用程序来说，这是一个很小的代价。

Zoiper的所有功能都非常出色，在我的测试中没有遇到任何错误。通话质量和一般功能都达到了标准，使用消息和视频通话功能是小菜一碟。

定价

虽然免费版本的Zoiper是绝对完美的，做了一个惊人的工作，也有一个付费版本的Zoiper提供额外的东西。这个付费版本包括高清通话支持、加密和其他一些额外功能，一次性需要支付49.95美元。最后，您可以获得带有徽标、自定义界面的定制解决方案，您甚至可以在其他东西中选择您的功能集。这个版本需要您根据您的偏好和用户数量获得一个自定义报价。

Zoiper如何与LiveAgent一起工作?

用一个词概括就是，超级棒。Zoiper在连接LiveAgent呼叫中心功能方面完全没有问题。正如本文前面提到的，VoIP服务帐户的添加是初始设置的第一部分。不需要经历漫长的集成过程，您可以从一开始就简单地连接LiveAgent。Zoiper是与LiveAgent帮助台集成的最简单的软电话应用程序之一。我强烈推荐它。如果您需要一个集成指南，这就是了。但幸运的是，我怀疑您永远都不会用到它。

结论

毫无疑问，Zoiper是一款最先进的软电话应用，也是您能得到的最好的应用之一。当涉及到它最基本的功能时，它接近完美。Zoiper不会让您失望，不管您是决定付费还是选择免费版本。它的用户界面非常好，操作起来很愉快，所有功能都完全没有bug，而且它的实现和设置是我在任何软件中经历过的最快的。如果您想让您的电话和您的生活更轻松，没有理由去寻找另一个选择。Zoiper帮您做好了每一步的准备。