monday.com知识库测评

Key takeaways

从monday.com开始

在monday.com注册非常简单。一旦您填好您的信息并确认您的电子邮件地址，您就可以开始了。

作为一个工作流程和生产力软件，界面干净高效是很自然的。一旦您登录到您的帐户，迎接您的是您的主工作区。

在这个控制面板中，您可以将团队成员添加到系统中，为他们分配任务，甚至可以在时间线选项卡中查看团队的进度。

马上，monday.com就为您提供了一个入门教程。您可以选择看，跳过它，或者如果您需要的话再回来看。

要开始编写知识库文章，请转到屏幕左侧的工作区面板。点击“添加”选项，选择“新建文档”。这样做之后，就可以创建第一个文档了。

完成这些之后，您就可以开始编辑知识库文章了。再次使用工作区面板，并访问您刚刚创建的文档。

您会得到一个快速入门列表，为您的文章提供结构。同样，您可以使用它们或跳过它们。就我而言，我没有选择从初学者开始，所以我从一张空白页开始。

您将获得创建知识库文章所需的所有基本编辑选项。

它并不太花哨，但它可以完成工作，而且非常容易操作。

我喜欢所有自定义文章的选项。这包括添加自己的代码、视频、gif和清单。再说一遍，这没什么了不起的，但是您可以很容易地将它构建到您的文章中，这很好，我可以看到它对很多人都很有用。

我四处看了看，并对我的文章做了一些修改。

一旦我完成了添加的平台图片，我认为这篇文章是值得发表的。这就是我遇到第一个问题的地方。发布按钮在哪里?在某种程度上习惯了UI为您提供一个大的粗体按钮来发布您的作品，我有点吃惊。

所以我试着四处看看，点击所有我认为有用的东西。

很不走运。所以我决定在monday.com的支持文章中寻找我需要的信息。我通读了几篇，但我仍然不知道如何与外界分享我的文章。

因此，我求助于客户支持。互动非常专业和友好，我非常欣赏。经过一些反复，支持代表告诉我，实际上，没有任何选择在外部发布这篇文章。

我有点惊讶，因为没有任何地方提到monday.com提供内部知识库作为他们唯一的选择。虽然，作为一个工作流软件，它是有意义的。

用户体验和功能

Monday.com在浏览器上运行，所以您使用的操作系统并不重要。Google Chrome是最推荐的，但您也可以在Firefox、Safari和Microsoft Edge上运行它而不会出现问题。

软件本身的整体体验是令人愉快的。一切都非常精致，易于理解，甚至对于像我这样没有太多工作流程软件经验的人来说也是如此。

尽管在发表这篇文章时我经历了一些困惑，但我与monday.com的软件互动得很愉快。即使在我需要帮助的时候，客户支持也很方便，很有帮助。然而，如果他们能更明显地说明没有外部知识库这一事实，我会很感激。

Monday.com允许您创建无限数量的知识库文章，甚至在他们的免费计划中。您可以将这些文章保留为私有或与您的团队共享。

您可以使用许多功能来编写和定制您的文章。如果您愿意接受挑战，甚至可以添加自己的代码。

定价

Individual

这是一个免费的计划，最多有2个座位。它提供了一些有限的特性和功能。虽然它不像付费选项那样功能丰富，但它仍然可以让您随心所欲地创建文章，允许您使用200多个预制模板，并拥有高达500MB的存储空间。

Basic

有了这个计划，您每月为每个代理支付8欧元，就可以享受免费计划中的所有功能。您还可以获得5GB的存储空间、无限的查看器、可共享的表单等等。

Standard

Monday.com最受欢迎的定价选项是每个代理每月10欧元。这个包包含了底层选项的所有特性，20GB的存储空间，6个月的活动日志，访客访问，以及有限数量的自动化操作和集成。

Pro

每个代理每月16欧元，您可以享受下层提供的所有功能，甚至更多。在这个价格点上，您可以为文件、图片等提供100GB的存储空间。活动日志可以追溯到1年前。您还可以每月使用25,000个自动操作和25,000个集成操作。除此之外，您还可以享受无限访问功能，与外部合作伙伴进行项目协作。

Enterprise

这一层有一个自定义的定价计划，所以您必须和monday.com的销售团队谈谈来配置它。在这个计划中，您可以从更便宜的软件包中获得所有功能，以及许多企业级特性。

结论

总而言之，我在monday.com的经历很棒。作为一个不经常使用工作流软件的人，UI很容易理解和导航。我不需要太多的帮助来发现如何创建我的知识库文章并根据我的喜好定制它们。

即使我偶然发现了一个问题，我也不需要到处寻求帮助。事实上，monday.com不允许您对外发布知识库文章，这有点令人失望。然而，如果我正在寻找一个内部知识库构建器，monday.com将是一个强有力的竞争者。

您可以创建的无限数量的文档使该软件具有成为相当强大的内部知识库的构建块的巨大潜力。

总而言之，monday.com非常容易使用，拥有出色的UI和令人愉快的用户体验。如果您不为无法构建外部知识库而烦恼，那么这个解决方案对几乎所有人来说都是一个很好的、可访问的选择。