代理排名概览

LiveAgent 根据客户评论提供奖励和投诉代理报告。您可以将报告以 CSV 文件的格式输出。

通过更多了解您的代理，您可以奖励最优秀的代理，支持那些暂时表现不佳的代理。识别客户支持的负面趋势并作出相应行动。充分利用 LiveAgent 的“排名”功能。

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