移动应用程序或App是指为移动设备设计的计算机软件或软件应用程序。LiveAgent已经创建了移动端帮助台应用,即使您在路上或无法使用电脑时,也能与您的客户保持联系。只需下载和设置您的偏好选项,并立即开始回复您客户的问询。因为LiveAgent想要覆盖到所有的客户,所以我们在Android和iOS移动端操作系统上都创建了LiveAgent应用。
LiveAgent 应用的价格是多少?
LiveAgent 提供几种不同订阅。每家企业都有自己的偏好。
因此,LiveAgent 提供 3 种订阅。
- Ticket订阅每位代理 €15
- Ticket+对话订阅每位代理 €29。
- All-inclusive每位代理 €39
每种订阅都提供不同类型的功能。有些需要额外付费。但是每种订阅都包含 Android 移动端应用程序和 iOS 移动端应用程序,无需额外付费。LiveAgent 为每种订阅提供 14 天免费试用期。如果您还不确定,可以尝试我们的免费账户。不过请记住免费账户有它的限制。
如果你希望了解每种订阅的功能清单,请阅读定价方案。
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移动端帮助台应用概览
Android
Android 是一种移动操作系统,是专为移动设备设计的开源软件。选择一项订阅并设置您的 LiveAgent。随后只需下载,就可以在办公室以外轻松解决Ticket。在需要时随时准备好帮助您的客户和同事。哪怕在路上!
如需了解详情,请阅读 LiveAgent – Android。
iOS
iOS 是专门为 Apple 产品创建的操作系统。LiveAgent 的应用也可以用于 iOS 系统。步骤与 Android 系统相同,首先注册并设置您的账户。随后只需下载,就可以在办公室以外轻松解决Ticket。想象一下,如果有一群客户需要帮助时您却不在办公室。使用该应用,您就可以登录、选择部门、然后开始回复对话。
如需了解详情,请阅读 LiveAgent – iOS。