需要提供多语言支持?将您的对话、联系人或反馈插件设置为您的客户或代理使用的语言。
多语言支持示例 如果您为多语言客户提供支持并希望将沟通转接至使用相同语言的代理,可以通过创建自定义语言联系插件实现。您可以将这些插件内的沟通转接至“英语”部门、“德语”部门、“西班牙语”部门或其它支持的语言部门。
设置一个对话插件
您可以在高级设置中配置对话插件的语言。
Provide support on the go
Download our Android app and start answering tickets from anywhere. Try it today for free. No credit card required.