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我们的实时对话小工具是市场上最快的,对话的显示速度仅为2.5秒。
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LiveAgent支持所有相关的沟通渠道,比如电子邮件、实时对话、呼叫中心、知识库,甚至是社交媒体,比如Instagram,Twitter和Facebook。Viber的整合正在进行中。所有的这些都集中在一个优秀的Ticket系统中,它能管理您所有的沟通,并为您进行整理。您不用担心沟通会变得杂乱。
我们生活在一个在线社交的世界里,所以提供支持不仅需要通过传统渠道,还要通过社交媒体,而这是至关重要的。
LiveAgent是少数几个不仅覆盖Facebook和Twitter,还覆盖Instagram的服务台解决方案之一。Viber的整合正在进行中。LiveAgent覆盖了大量的沟通渠道,因此您可以为您的客户提供更好的支持。
对于客户支持代理来说,实时对话是必不可少的,也是非常有用的工具。它可以让您的客户直接从您的网站联系您,并进行实时对话。这就是为什么它需要更快速。
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为您的企业提供强大的支持软件并不需要那么昂贵。LiveAgent为您提供了三个很棒的付费方案,它们都包含了工具,功能和集成,为您带来了您所需要的一切,以帮助您提供最好的支持。
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