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Clockify

Clockify 是一款免费的时间追踪软件，与 LiveAgent 集成后可提高团队效率，通过记录任务时间实现高效工作管理，适用于各种规模的团队。

扩展集成
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LiveAgent 域名下的账户集成指南自主账户 Clockify 集成指南什么是 Clockify？如何使用 Clockify？
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Clockify 隐私政策

如需在您的 LiveAgent 账户内集成 Clockify，请遵循以下集成指南。

LiveAgent 域名下的账户集成指南

  • 创建 Clockify 账户
  • 下载 Google Chrome 扩展
  • 当您下载 Chrome 扩展后，请确保登录您的 Clockify 账户
  • 登录您的 LiveAgent 账户，如已登录请刷新
  • 打开工单，您将看到工单信息字段内的 Clockify 计时器，显示如下
当您处理该工单时，可以使用 Clockify 记录您的工作时间，计时器将记录您的工作以及每张工单名称。
  • 在编辑文章时 Clockify 计时器也将显示在知识库内
当您编辑知识库文章时，可是使用 Clockify 记录您的工作时间，计时器将记录您的工作以及编辑的每篇知识库文章名称。

自主账户 Clockify 集成指南

  • 创建 Clockify 账户
  • 下载 Google Chrome 扩展
  • 当您下载 Chrome 扩展后，请确保登录您的 Clockify 账户
  • 点击浏览器内的 Clockify 扩展
  • 点击集成
  • 在底部的选项中选择 LiveAgent。请注意选项不是按照字母顺序排列，所以您需要手动找到 LiveAgent。
  • 添加您的域名并点击 click 添加
  • 刷新你你的 LiveAgent 面板，完成！

什么是 Clockify？

Clockify 是为各种规模的团队设计的免费网络计时器和工时表应用程序，不限用户数量，使用免费。

如何使用 Clockify？

使用 Clockify 记录您解决工单和编辑知识库文章花费的时间。提升您的工作效率、利润率并追踪团队工作记录。

Frequently Asked Questions

  • 什么是Clockify？

    Clockify是一款免费的时间追踪和员工时间记录软件，从2017年起开始提供他们的服务。  

  • 如何在LiveAgent内使用Clockify的集成？

    如果您正在寻找提高团队效率的方法，Clockify集成允许您查看团队花在不同LiveAgent任务上的时间，比如特定的Ticket或知识库文章。因此，您可以发现表现不佳的员工，并在必要时提供额外的指导或培训。 

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