MDaemon integration
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MDaemon是什么?
MDaemon是一个电子邮件服务器应用程序,适用于使用Microsoft Windows操作系统的计算机。它在用户友好的界面中支持各种客户端协议。其他功能包括电子邮件存档、移动设备管理功能、即时消息传递、迁移功能和电子邮件安全功能。MDaemon是安全的,因为它有强大的反垃圾邮件和防病毒保护功能。它还可以加密您的数据。
您能如何使用MDaemon?
MDaemon提供的所有功能都不需要额外的价格,因此它的定价方案集中在用户数量上。这使得它成为了一个理想的解决方案,让较小的公司能够寻找一个功能齐全的电子邮件服务器而不会破坏他们的预算。MDaemon的安全电子邮件解决方案能出色地保护您的通信安全。将其与LiveAgent的Ticketing系统集成,以通过可靠的电子邮件解决方案来强化帮助台。
通过LiveAgent帮助台进行MDaemon集成,将帮助台提升到一个新的级别。转移您的电子邮件和联系人到一个专门的帮助台解决方案中来充分发挥其功能。探索Ticketing功能,比如帮助您自动化许多帮助台流程的规则,或是可以用于快速回复客户消息的预设消息。
查看混合Ticket流,它在单个Ticket线程中显示来自任何沟通渠道的客户Ticket。在一个地方从电子邮件、实时对话、呼叫中心、客户门户,甚至是社交媒体中轻松添加和组织Ticket。连接您的Facebook、Instagram、Twitter和Viber账户,为您的客户提供最好的支持。
开始组织您的电子邮件沟通,并从LiveAgent的通用收件箱中追踪它。设置职责规则,或者创建部门来指定专门代理。利用备注和标签来设置提醒或在Ticket中保存重要的客户信息。探索LiveAgent中所有的Ticketing功能,并了解如何用它们来发挥您的优势。
MDaemon集成的好处是什么?
- 可靠且安全
- 受信任的电子邮件服务器覆盖90个国家
- 价格低廉且功能齐全
- 灵活部署
Provide amazing email support
Switch to LiveAgent ticketing system and provide efficient email support thans to advanced features
如何集成MDaemon到LiveAgent?
LiveAgent通过IMAP/POP3为电子邮件服务器提供集成选项。MDaemon可以通过配置选项轻松地与LiveAgent的Ticketing系统集成。按照下面的指南学习如何操作。
- 准备好MDaemon账户后,可以在LiveAgent账户中继续您的配置。打开您的LiveAgent账户,如果您没有的话,就开始免费试用。进入配置>电子邮件>邮件账户,在顶部点击创建按钮来添加您的电子邮件账户。这将打开电子邮件的供应商列表。从底部选择其他,然后是IMAP/POP3。
- 现在,您需要提供您的MDaemon账户详细信息。填写用户名,密码和您的电子邮件地址。选择邮件抓取方法,并提供端口和服务器信息。您也可以选择负责的部门。当您对设置感到满意后,点击保存,设置就完成了。
LiveAgent的Ticketing系统和收件箱现在将获取您的所有电子邮件通信,并将其转换为Ticket。通过LiveAgent学院开始您提供最佳客户支持的旅程,在这里您可以学习很多关于客户支持和使用软件的知识。
Frequently Asked Questions
MDaemon是什么?
MDaemon是一个电子邮件服务器应用程序,适用于运行Microsoft Windows操作系统的计算机。它提供了用户友好的界面,并支持各种客户端协议。它的功能包括电子邮件存档、移动设备管理、即时消息传递、迁移功能和电子邮件安全功能。MDaemon强大的反垃圾邮件和防病毒保护使它成为了一个安全的电子邮件解决方案。
如何使用MDaemon?
MDaemon的定价方案是基于用户数量而定的。因为它提供了所有的功能而不需要额外的费用。对于那些希望电子邮件服务器具备所有所需的功能而又不花费大价钱的公司来说,这是一个理想的解决方案。当用MDaemon的安全电子邮件解决方案进行通信时,您可以感到安全。轻松地将其集成到您的LiveAgent的Ticketing系统中,以优化您的客户服务。
MDaemon集成的好处是什么?
可靠且安全 受信任的电子邮件服务器覆盖90个国家 价格低廉且功能齐全 灵活部署
如何集成MDaemon到LiveAgent?
前往LiveAgent打开配置 > 电子邮件 > 邮件账户 创建一个新的电子邮件并选择其他 选择IMAP/POP3,提供您的详细信息并点击保存
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