Optimal Call integration
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Optimal Call是什么?
Optimal Call是斯洛伐克VoIP和通信服务提供商。他们为总部设在斯洛伐克和捷克的公司和个人客户提供服务。除了语音呼叫服务外,Optimal Call还提供根据不同的地理区位购买独家、易记的电话号码选项。
其他的服务包括呼叫中心,与其他公司系统的节点连接,比如CRM,SIP Trunking和CPBX(云专用交换机)电话网络。
如何使用Optimal Call和LiveAgent的集成?
如果您正在寻找一个VoIP提供商,Optimal Call可以处理您的网络电话,并为您提供一个电话号码。您可以将这个号码添加到LiveAgent中,以创建一个具有呼叫中心的全渠道帮助台。
当您将号码添加到LiveAgent后,您就可以开始使用它作为您的主要呼叫中心软件了。LiveAgent提供了许多功能来简化您的工作流程,并使客户呼叫更易于管理,这多亏了呼叫中心功能和自动化。
实现Optimal Call和LiveAgent的集成要花费什么?
虽然Optimal Call是一种带有单独付费方案的付费服务,但是与LiveAgent的集成并不需要花费额外的费用。您可以将您的Optimal Call电话号码免费添加到LiveAgent帮助台并开始呼叫。
使用Optimal Call的好处是什么?
- 实惠的付费方案
- 为个人和公司提供的多种服务
- 专属且易记的电话号码
- CPBX和SIP Trunks
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如何实现Optimal Call和LiveAgent的集成?
Optimal Call已经包含在您的LiveAgent账户中,因此,不需要激活插件或使用第三方插件。添加您的Optimal Call号码并开始呼叫。下面是指南。
- 或者,您也可以在您的Optimal Call账户的配置部分找到相关的信息。为下一步做好准备。
- 打开您的LiveAgent账户,前往配置 > 呼叫 > 号码。 点击橙色按钮在LiveAgent中添加一个新号码,并从VoIP提供商列表中选择Optimal Call。
- 在下一个步骤中输入您的用户名、密码和Optimal Call号码。您也可以对号码进行命名,选择号码前缀,选择该号码对应的部门,以及选择是否记录通话。当您完成后,点击窗口底部的添加。
您的Optimal Call号码现在已经连接到LiveAgent了,您可以开始拨打并接听电话。您想了解更多关于LiveAgent的信息吗?请查看下面的视频。
Frequently Asked Questions
Optimal Call是什么?
Optimal Call是斯洛伐克的VoIP和通信提供商。他们提供适合斯洛伐克和捷克客户的服务。
实现Optimal Call和LiveAgent的集成要花费什么?
Optimal Call的集成被包含在方案中,不会收取额外的费用。您可以添加您的号码并开始拨打,无需额外付费。
如何实现Optimal Call和LiveAgent的集成?
Optimal Call内置在LiveAgent中,因此不需要集成插件或使用第三方服务。您所要做的就是添加您的号码并添加一些账户细节。 在LiveAgent中前往配置 > 呼叫 > 号码 创建一个新号码,并选择Optimal Call作为您的VoIP提供商 输入您的用户名、密码、号码和其他详细的信息 点击添加,此时就完成了
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