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TTNC

TTNC 是英国的 VoIP 和云服务提供商，提供易记的虚拟电话号码和客服软件。可与 LiveAgent 集成，提供内置呼叫中心功能，支持多种设备，免费试用，适合不同业务目标。

原生集成
分类:
适用范围:
TTNC

TTNC integration

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什么是TTNC？

TTNC是一家英国的VoIP服务提供商，同时还提供云服务、预配置VoIP电话和呼叫管理。 考虑到各种各样的商业目标，他们也提供大量可供选择的虚拟电话号码。他们的客户可以根据业务和行业选择靓号。

如何使用TTNC？

TTNC可以作为您的VoIP提供商用于您的英国的业务。从他们的号码中进行选择，并且LiveAgent帮助台软件会处理好您的呼叫中心和客户Ticket。

LiveAgent的ticketing系统可以从一个界面上处理电子邮件、实时对话、客户门户、社交媒体、以及呼叫中心。所有的这些工具都有高级功能支持，使您的工作流程更加轻松。

轻松地管理呼叫，将呼叫路由到正确的代理处，创建IVR帮助客户联系到正确的部门，甚至可以在您想与客户更亲密地交流时进行视频呼叫。

https://www.youtube.com/watch?v=SyvXUDe3g6A&t=2s

使用TTNC的好处是什么？

  • 英国VoIP提供商
  • 适用于各种业务的靓号
  • 支持大量不同的设备
  • 可用的云服务

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实现TTNC和LiveAgent的集成要花费什么吗？

集成是免费的。获取TTNC电话号码后，可以轻松地将其添加到LiveAgent并开始管理呼叫。如果您有多个号码，您也可以把它们添加到一起。

如何实现TTNC和LiveAgent的集成？

此过程很简单，无需配置插件或使用第三方服务。只需将您的电话号码添加到LiveAgent呼叫中心配置中。下面是操作指南。

  • 第一步是获取您的TTNC号码，以便将其连接到LiveAgent呼叫中心。进入TTNC网站，在右上角点击篮子>选择一个号码。

TTNC网站右上角是篮子和号码选项
TTNC网站

  • 然后您可以根据您的区号和偏好选择您的号码。您也可以选择购买一个靓号。准备好用户名、密码和TTNC号码后，就切换到LiveAgent。

TTNC号码选择界面和区号选择以及其他选项
选择一个TTNC号码

  • 在LiveAgent中，转到配置>呼叫>号码，然后点击顶部的创建按钮添加TTNC号码。然后从VoIP提供商列表中选择TTNC。

LiveAgent配置中VoIP提供商列表中的TTNC
LiveAgent中的TTNC

  • 在最后一部分设置中，您必须提供您的用户名、密码、主机和TTNC号码。选择需要路由的部门，然后选择号码前缀，最后选择您想要记录的呼叫。完成后点击添加。

您的TTNC号码现在已经连接到了LiveAgent呼叫中心。您也可以添加更多的号码，而无需支付额外的费用。

想了解更多关于LiveAgent帮助台软件及其功能的信息吗？观看下面的视频指南以了解详情或查看我们的功能页面，看看都能做什么。

https://www.youtube.com/watch?v=3zYfDwqNj0U

今天就试用LiveAgent​

我们提供从大部分热门帮助台解决方案进行迁移的服务。

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Frequently Asked Questions

  • TTNC是什么？

    TTNC是一家英国的VoIP和云服务提供商。根据不同的偏好和行业，他们为不同的业务目标提供独特且易于记忆的电话号码。

  • 能实现TTNC和LiveAgent的集成吗？

    TTNC已经包含在LiveAgent之中并且是内置的，这就意味着不需要集成插件或使用第三方服务。只需要将您的TTNC号码添加到LiveAgent中就可以开始呼叫了。

  • 实现TTNC和LiveAgent的集成需要花费什么吗？

    不，作为LiveAgent方案的一部分，集成是免费的。

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