Ucraft integration
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Ucraft是什么?
Ucraft网站构建器能把您对网站的想法变为现实。它的目标是让网站开发的过程更容易、更快、同时保证高质量。如果您想为自己,为业务或活动创建一个网站,Ucraft是一个不错的选择。使用Ucraft,您可以通过拖放来轻松创建在线页面。通过创建一个漂亮的网站来获得更多的访问者。
如何使用Ucraft?
Ucraft适合任何想要建立个人或商业网站的人。它可以创建登录页面、博客平台和在线商城。您可以使用Ucraft创建自己的商业网站,推广您的业务,或者建立一个在线商店,在网上销售更多的产品或服务。
每一家优秀的在线商城都需要优秀的客户支持。幸运的是,您可以轻易地实现这一点,通过LiveAgent添加一个对话按钮到您的网站上,并连接您的网站支持电子邮件到我们的Ticketing系统。
实时对话是一个令人惊叹的客户支持工具和客户与代理沟通的便捷沟通工具。它的伟大之处在于它的简单。您可以在LiveAgent配置中创建一个自定义对话按钮 – 选择一个设计,设置表单和其他细节,并复制粘贴代码到您的网站上。
网站访问者可以立刻看到按钮,他们可以点击它连接到客户支持。沟通会是即时的,您的客户可以继续购物,而不会因为和您的产品或服务有关的未解决问题而感到沮丧。
最好的是,实时对话还可以连接到整个LiveAgent Ticketing系统,该系统还可以处理电子邮件,呼叫中心呼叫,客户门户,以及社交媒体 – Facebook,Twitter,Instagram以及Viber。它也有一系列的功能帮助您让您的工作更顺利效率更高。
利用好实时输入视图,在您的客户点击发送之前就看到他们想问什么。您可以使用预设消息更快地准备好常见问题的回复,而主动对话邀请可以确保您的对话按钮会引起注意。
我们有提到过我们的实时对话是最快的对话工具之一吗?它的对话显示时间仅为2.5秒。查看这个链接以进行对比。
Ucraft的好处是什么?
- 一个有效且简单的网站构建器
- 带有一个logo制作器
- 实时对话快速沟通
- 统一的功能齐全的Ticketing系统
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Add a LiveAgent live chat to your website and handle customer requests quickly and efficiently
如何集成LiveAgent对话按钮到您的Ucraft页面?
还不知道如何在您的网站上加入实时对话工具?请遵循下面的集成指南,学习如何创建您的Ucraft网站,以及如何将LiveAgent实时对话窗口集成到您的网站。如果您还没有创建自己的网站,请遵循第一步。如果您以及完成并进行了发布,就跳过第一步,直接进入到实时对话窗口设置。
- 进入Ucraft网站,点击右上角的开始按钮。您将立即被带到网站创建页面。
- 现在您可以从120多个模板中进行选择。类别包括商业、电子商务、个人、博客、活动等。仔细查看它们,然后选择最符合您需求的。然后为您的Ucraft子域名选择一个名称,并点击开始。
- 接下来的一步就是选择支付方式,并有机会能开始14天的免费试用。完成后,您将被带往网站编辑器,您可以开始自定义您的网站。编辑器非常的用户友好,以帮助您在自定义您网站的过程中避免任何麻烦。
- 如果您完成了,并想添加LiveAgent实时对话按钮,请点击左侧的控制面板并转到集成。现在从列表中选择LiveAgent并提供您的详细信息 – LiveAgent的公司名称和对话按钮ID。点击连接。
就是这样,您的集成就完成了,您的LiveAgent实时对话已经准备来处理客户的问题和请求了。查看LiveAgent学院,学习如何正确地通过实时对话沟通,或者浏览实时对话功能,看看它能做什么。
Frequently Asked Questions
Ucraft是什么?
Ucraft是一个直观的网站构建器,新手和专业人士都可以使用。它简化了网站构建的过程,在保证质量的同时能加快进程。如果您有兴趣为自己的公司或活动创建一个基于Ucraft的网站,这将会是一个不错的选择。
如何通过LiveAgent使用Ucraft?
客户服务对于任何在线商店或商业网站的成功都是必不可少的。LiveAgent可以通过在您的网站上放置一个对话按钮以及Ticketing系统将您的支持电子邮件与对话按钮连接起来,让这个过程变得简单。
如何实现Ucraft和LiveAgent的集成?
这很简单!一旦您准备好了您的网站,就开始编辑,前往控制面板>集成,并选择LiveAgent。之后,您只需要提供您的帮助台链接和对话按钮ID。点击连接后,集成就完成了。
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