UniTalk

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UniTalk诞生于2014年的一个想法，于2017年正式成立，商标为Nextel，是全球公认的商务交流平台。2022年，它经历了一次品牌重塑过程，最终更名为 UniTalk。正如其名称所示，该平台旨在满足普遍的通信需求，为各种规模和行业的企业提供多种电信服务。

UniTalk提供的全套服务包括但不限于IP电话、虚拟PBX、呼叫跟踪、通话录音、回拨按钮集成、网站小部件以及各种呼叫类型和路由选择。UniTalk在实施IP电话和类似服务方面是值得信赖的合作伙伴，在公共和私营部门的不同企业规模和行业中享有盛誉。

通过在软件开发和全球高级客户支持方面的大量投资，UniTalk 取得了可衡量的成功，成为动态创新的典范，为各种业务领域提供优质、灵活和通用的通信工具。该平台以灵活性、通用性和易用性为指导原则，强调对每个客户的个性化服务、快速响应和卓越的服务质量。诚实和透明是UniTalk的经营宗旨，也是其团队发挥协同作用、促进客户持久信任的基础。

如何使用？

LiveAgent已与UniTalk联手，确保将UniTalk号码无缝集成到您的呼叫中心。更令人兴奋的是？LiveAgent 不会为此向您收取额外费用。

如果您希望在UniTalk和LiveAgent呼叫中心之间建立连接，您只需登录您的 LiveAgent帐户并按照指导按部就班即可。

1.登录到您的LiveAgent账户

2.导航至号码

3.搜索UniTalk

4.点击添加

5.导入需要的凭证

整合UniTalk的成本：

LiveAgent订阅包括免费集成，而UniTalk则提供收费服务，因为它们是独立的企业。

UniTalk的优势

• 经济高效的解决方案
• 根据您的需要
• 可用性和快速激活
• 乌克兰可用
• 提高满意度

您想进一步了解呼叫中心软件的工作原理吗？请观看下面的视频。

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