Zoiper integration
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什么是Zoiper?
Zoiper是一个软电话应用程序,是一个用于呼叫的出色的全能应用程序。每个可用计划中的功能集都是不同的。免费版提供了必不可少的功能。付费套餐提供了高清通话和加密等额外选项。第三个选项是自定义解决方案,用户可以选择设计和可用的功能集。
如何使用Zoiper?
Zoiper是一个可靠的软电话应用程序,可用于处理客户呼叫。更好的是,由于与LiveAgent的简单实现和集成,您可以使用它作为您的主要软电话应用程序,以配合LiveAgent的呼叫中心功能。它与LiveAgent的呼叫中心完美配合,您可以利用它的功能,如IVR,无限制的呼叫记录,内部呼叫等。
Zoiper的好处是什么?
- 更快的实现
- 易于集成
- 完美的功能
- 易于使用和导航
如何集成Zoiper到LiveAgent?
很容易。您需要的是下载Zoiper,并将您的VoIP服务号码连接到LiveAgent。一旦开始Zoiper的设置,您需要在LiveAgent中创建一个带有VoIP号码的新设备。
前往配置>呼叫>设备,新建SIP电话。包括您的VoIP服务的号码,并根据您的喜好命名电话。保存此设备后,您将看到一个显示登录信息的界面。
- 现在,在Zoiper的设置过程中,您可以选择连接您的VoIP帐户。使用上一步的凭据。以user@host格式提供登录信息,然后提供您的密码。
- 就是这样,您成功地连接了您的Zoiper软电话到LiveAgent。您现在可以开始在LiveAgent呼叫中心接收和处理客户来电。
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Frequently Asked Questions
什么是Zoiper?
Zoiper是一款软电话应用,有免费版和付费版。无论选择何种计划,Zoiper都易于安装、实现和使用。它提供了一个出色且易于使用的界面和可靠的呼叫功能。
如何使用Zoiper?
Zoiper可以用作专用的软电话应用程序,为您的LiveAgent呼叫中心赋能。它可以很好地与LiveAgent呼叫中心功能集一起工作,并提供了良好的质量,允许业务代表轻松处理来自客户的呼叫。
使用Zoiper的好处是什么?
Zoiper非常容易安装和实现,使其成为实现时间最快的软电话之一。它也很容易使用,这要归功于漂亮的界面和出色的配置设置,允许您调整呼叫质量。
如何将Zoiper与LiveAgent集成?
有了VoIP号码后,只需在LiveAgent中创建一个使用该号码的新设备。然后,在提供了详细信息之后,只需将这些详细信息作为一个新帐户放在Zoiper中,就可以完成集成。
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